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常說「問題喺個制度」,無論是社會、政治、法律、經濟、公司,當制度上的缺陷未改善,問題便隨之而生。在學校裡,老師面對著排山倒海的非教學工作、教學自主空間受限制等棘手問題;政府和學校必先從根本改善制度和文化,才能保障老師們獲得長遠的身心健康。
回到問題根本:改善工作量 調整工作性質
在我們的老師系列文章(一),探討過老師工作壓力的主要來源為行政工作和教學(如批改及備課);另有調查指出,受訪老師最希望能刪減行政工作(66.4%)和會議時間(57.6%),並騰出時間投放於師生相處(61.3%)和備課(57.1%)。對應過多行政工作現象,雖然教育局已在2019年推行「一校一行政主任」政策,惟新聘的常額行政主任一般只領取起薪點月薪,且未有明確晉升階梯,較難吸引資深行政人員入行,變相學校需要投放資源和人力培訓新人。
同時,雖然行政主任能分擔常規性的行政工作,但歸根究底,很多與教學相關的行政工作如處理校本評核、聯絡家長,仍需要老師親力親為。當局和校方宜仔細檢視各項工作的性質和分配,提出可行和有效建議,協助老師處理工作,同時關顧學生間的學習差異,提升教學質素。
當局可考慮以下建議:
此外,有調查指出九成老師曾聽聞學校有老師經常帶病上班。在病假制度上,教育局應考慮提供專款予學校聘請代課老師,改善老師帶病上課的情況,透過改善制度,長遠提升老師對生活的滿足感和工作的投入感。
除了從政策入手,改善制度,校方亦可從多方面建立有利心理健康的職場環境:
消除污名與偏見 讓需要能被看見
教育界宜正視老師精神健康的處境,提倡校園關注心理健康的文化,消除對精神病及心理健康需要的標籤;解決長遠而來,老師因污名化而不敢求助的情況,以至他們向學生灌輸關注心理健康的態度。
教協與香港心理學會臨床心理學組的調查指出,只有近一成的受訪老師在面對壓力時,選擇尋求專業意見。「心導遊+」亦訪問過幾位中小學教師,受訪老師不約而同指出職場上沒有關注心理健康的文化,同事間亦不會討論自身情緒困擾,「認為精神有問題先會搵臨床心理學家」;礙於老師的專業形象,擔心上司、家長和同事的眼光,同時為免影響工作能力評估和升遷機會而不求助。
教育局可積極考慮為老師建立非校內的情緒支援平台,讓老師在舒適的空間表達需要,適時尋求專業意見。同時,學校亦可撥出資源為老師舉辦心理健康講座和午間靜觀工作坊,供選擇性參與。透過提升老師關注心理健康的意識,在校園內建立開放、非批判的空間討論精神健康,同時避免職場上語言或行為上的微歧視(microaggression),如標籤、嘲弄、能力低估。
常言道,學校是社會的縮影。透過共同創造有利心理健康的校園環境,持續探討改進政策的可能,回應社會聲音,才能保障師生們獲得長遠身心健康和生活質素。在教與學的偉大航道裡,有鞏固可靠的船,舵手才能領著船員,在大海的波濤起伏中,抵達燈塔。
學術資源:
Cheung, A.C., Chao, G.C., Lau, E. et al. (2021). Cultivating the psychological well-being of early-childhood education teachers: The importance of quality work life. Applied Research Quality Life. https://doi.org/10.1007/s11482-021-09959-x
Bakker, A. B., Hakanen, J. J., Demerouti, E., & Xanthopoulou, D. (2007). Job resources boost work engagement, particularly when job demands are high. Journal of Educational Psychology, 99(2), 274–284. https://doi.org/10.1037/0022-0663.99.2.274
Bartram, T. and Casimir, G. (2007), The relationship between leadership and follower in‐role performance and satisfaction with the leader: The mediating effects of empowerment and trust in the leader, Leadership & Organization Development Journal, 28(1), 4-19. https://doi.org/10.1108/01437730710718218
網上資源:
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「賽馬會心導遊+計劃」心理健康推廣主任
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