對tabs難捨難離？分頁囤積者的心理

tab hoarding

互聯網猶如一個大觀園，在不同資訊間穿梭，有如思想和眼睛去旅行。新奇事物多籮籮，不想錯過、容後再看，開啟分頁（Tabs）便能保證資訊的存在。

分頁相信是不少人眼中微少而偉大的發明，在1998年由軟件開發人員Adam Stiles發明。分頁的出現，容許我們的思緒在不同話題遊走，在電腦就一個題目同步進行不同搜索，一眼關七，可說是多任務處理人士的福音。

發展至今，更有分頁囤積者（Tab Hoarder）的出現，他們抗拒關閉分頁，在視窗囤積了數不清的分頁。

過多分頁的矛盾心理

Carnegie Mellon University 的研究發現，適量的分頁數量能令受訪者感到有生產力和事情在控制之內。然而，受訪者平均開啟至8個分頁，便會感到有壓力。研究中的103位受訪者，55%對於關閉分頁感到困難；因分頁裡包含了他們可能需要或想要的訊息，而且已投入一定的時間和心力在分頁上；所以即使過多分頁令他們苦惱，他們仍對關掉分頁感到困難，陷入兩難局面。

有人形容這是 “Internet FOMO’’（Internet fear of missing out），害怕錯過訊息的心態；也可能是心理上的precommitment （預先承諾），透過預早開好分頁，安排空餘時的瀏覽內容；亦可能是拖延症（procrastination）—— 打開了分頁，工作留待明天再做。

遊走的思緒變白忙一場？

每次在分頁間轉換工作，大腦都需要時間重新投入；工作複雜性越高，所需的時間越長，時間成本更高。研究發現，高度多任務處理人士的認知測試表現，相比非多任務處理人士較差；他們大腦內掌管思考、計算和專注力的灰質（grey matter） 密度較低，容易在工作轉換中失去專注力，使深度下降。

日語有個詞語叫 “tsundoku’’ (積ん読)，意為「買了大量書籍在家裡卻又不看」，“Tab-tsundoku”便是堆了大量分頁卻不看。開啟和囤積分頁，或讓人產生自己在探索和學習的想法，大腦的獎勵機制產生多巴胺，讓人更習慣收藏分頁這個行為。然而，單單收藏並不等於理解它、會運用它。

讀到這裡，你有看看自己的分頁欄，細想這些小長格對你的工作效率和成果有什麼幫助嗎？

學術文章參考：

Uncapher, M. R., & Wagner, A. D. (2018). Minds and brains of media multitaskers: Current findings and future directions. Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 115(40), 9889–9896. https://doi.org/10.1073/pnas.1611612115

Loh, K. K., & Kanai, R. (2014). Higher media multi-tasking activity is associated with smaller gray-matter density in the anterior cingulate cortex. PloS one, 9(9), e106698. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0106698

Wegmann, E., Oberst, U., Stodt, B., & Brand, M. (2017). Online-specific fear of missing out and Internet-use expectancies contribute to symptoms of Internet-communication disorder. Addictive Behaviors Reports, 5, 33–42. https://doi.org/10.1016/j.abrep.2017.04.001

網上文章參考：

Multitasking: Switching costs. (2006).

Think You're Multitasking? Think Again. (2008).

Yes, You Have Too Many Tabs Open on Your Computer—and Your Brain is Probably to Blame. (2019).